Job Description
En Ringr.ai, estamos construyendo la próxima generación de agentes de voz basados en IA para automatizar llamadas y procesos telefónicos en empresas. Nuestro objetivo es que cualquier negocio pueda contar con un agente que hable como una persona, entienda en tiempo real y resuelva tareas complejas con precisión. Estamos creciendo rápido y necesitamos reforzar nuestro equipo con perfiles que quieran tener impacto directo desde el primer día.
Queremos incorporar un perfil de Customer Success Junior (1 año de experiencia), con mentalidad analítica y orientación a negocio, que nos ayude a asegurar que nuestros clientes obtienen el máximo valor de Ringr.ai, impulsando la adopción del producto, la retención y el crecimiento de cuentas (upsell y expansión).
Responsabilidades:
- Acompañar a los clientes (B2B y B2B2B) desde el onboarding hasta la adopción completa de la solución.
- Gestionar la relación diaria con cuentas activas, a...