Customer Success (CS) - Pós Vendas

Full-time Sales Representatives, Services

Procuramos profissionais que se identifiquem com a área comercial e que tenham vontade de crescer junto com a gente. Curiosidade, negociação, persuasão e fome de conhecimento são essenciais. 

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Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, Customer Success (CS), SDR ou relacionamento com clientes.

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade para realizar contatos telefônicos e construir relacionamentos.

Conhecimento básico de CRM e pacote Office.

Organização e capacidade de acompanhamento de múltiplas demandas.

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• Realizar ligações ativas para clientes da base de carteira ativa.
• Efetuar acompanhamento pós-venda, garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Monitorar pedidos e acompanhar o andamento das entregas e demandas.
• Identificar possíveis dificuldades ou insatisfações antes que se torne...