Customer Success Analyst

Arvore Digital

Full-time Other-General
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Location
são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil
Posted
July 01, 2026

Job Description

Atividades: Gerenciar uma carteira de clientes Realizar acompanhamento periódico das contas Garantir que os projetos estejam operando corretamente Monitorar status dos equipamentos e da operação Coletar feedbacks dos clientes Registrar interações e informações na base de CS Trabalhar junto aos times técnico e comercial para resolução de demandas Identificar oportunidades de expansão ou melhoria dos projetos Requisitos: Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes B2B Experiência em Customer Success, Account Management ou Suporte avançado Disponibilidade para viagens Diferenciais Experiência em empresas de tecnologia Experiência com varejo Experiência com operações recorrentes