Customer Service Teamlead

Full-time Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Heb jij ervaring in het leidinggeven aan een Supply Chain of Customer Service afdeling? Word je gedreven door procesoptimalisatie en ben je een echte people manager? Solliciteer dan voor Customer Service Teamlead bij Farm Frites in Lommel en draag bij aan de tevredenheid van onze klanten in binnen- en buitenland.

Door een interne verschuiving, zijn we op zoek naar een

Customer Service Teamlead

Als teamlead ben je een belangrijke schakel in onze internationale Customer Service afdeling en binnen onze Supply Chain. Jouw expertise garandeert een correcte uitlevering en een uitstekende service naar onze klanten.

Als Customer Service Teamlead ben je verantwoordelijk voor:

het direct aansturen van 3 regio coördinatoren en 2 experten. Je geeft indirect leiding aan 25 medewerkers, waarbij je zorgt voor een gemotiveerd en optimaal functionerend team.

het nauwlettend opvolgen van het serviceniveau n...