Location
oeiras, distrito de lisboa, Portugal
Posted
July 16, 2026
Job Description
Para um dos nossos clientes do setor farmacêutico procuramos um(a) Customer Service Support para dar apoio à equipa de vendas em Portugal.
Principais tarefas:
- Apoio ao cliente através de atendimento telefónico
- Registo e gestão de encomendas
- Resolução de reclamações
- Preparação de encomendas, acompanhamento de devoluções
- Controlo financeiro (gestão de encomendas, faturação, etc.)
- Recolha e análise de feedback dos clientes
- Ponto de contacto com o operador logístico
- Apoio à equipa de vendas/gestor de projeto
- Pontualmente servir de backup para a mesma função em Espanha (picos de trabalho elevados, feriados, férias, etc)
Requisitos para a função:
- Obrigatória língua materna português e fluência em espanhol
- Conhecimentos de Inglês (escrito e oral) é valorizado
- Experiência em SAP
- Conhecimentos de Outlook
- Conheciment...