Job Description
ricerca, per conto di un’importante azienda del settore manifatturiero,
un/una Customer Service Specialist
Mansioni:
• Gestione ordini clienti: inserimento da piattaforma B2B
• Verifica pagamenti e invio eventuali solleciti
• Preparazione documenti per spedizioni
• Monitoraggio stato spedizioni
• Assistenza clienti via telefono e mail su prodotti, disponibilità e ordini
• Invio comunicazioni commerciali e aggiornamenti ordini
• Gestione post-vendita
• Collaborazione con ufficio tecnico
• Attività di front office
Requisiti richiesti:
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Eventuale seconda lingua straniera (gradita)
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Esperienza anche breve in mansioni simili
• Buone capacità organizzative e comunicative
Inquadramento e sede di lavoro:
• Orario di lavoro:...