Job Description
Functieomschrijving
Onze klant is een internationaal actieve en duurzame producent met een sterke reputatie binnen zijn sector. Vanuit een mensgerichte en ondernemende cultuur streven zij dagelijks naar kwaliteit en een uitstekende klantenervaring. Om hun verdere groei te ondersteunen, zoeken zij een Customer Service Officer.
Jouw taken
Verwerken en opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering.
Adviseren van klanten over producten, prijzen en levertermijnen.
Proactief oplossen van vragen en problemen op een klantgerichte manier.
Samenwerken met interne afdelingen zoals sales, planning, transport en finance.
Ondersteunen van collega's en bijdragen aan een vlotte teamwerking.
Rapporteren aan de teamverantwoordelijke.
Vereisten
Eerste ervaring in customer service of sterke motivatie om hierin te starten.
Vlotte ...