Customer Service Officer (M/V/X)

Michael Page

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Boom, Flanders, Belgium
Posted
July 12, 2026

Job Description


  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

  • Je beheert klantenbestellingen en volgt de voorraad nauwgezet op om een optimale dienstverlening te garanderen.

  • Je organiseert transport en je zorgt voor een correcte en tijdige levering.

  • Je behandelt inkomende vragen en klachten op een professionele manier en zorgt voor een duidelijke opvolging richting de klant.

  • Je staat in voor de administratieve verwerking en controle van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en nieuwe artikelen.

  • Je vraagt douanedocumenten aan en zorgt ervoor dat alle informatie correct bij de juiste partijen terechtkomt.

  • Je verwerkt prijzen en kortingen nauwkeurig in het systeem op basis van aangeleverde informatie.

  • Je onderhoudt sterke en duurzame relaties met klanten en partners en communiceert frequent met interne afdelingen.