Customer service officer

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Mission temporaire de courte durée Information and Record Clerks
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Location
Assesse, Walloon Region, Belgium
Posted
July 17, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Au quotidien, notre futur(e) Customer service officer (h/f/x) assure un suivi complet et qualitatif des commandes clients, de l’encodage jusqu’à la livraison et la facturation.
Concrètement, vous serez amené(e) à :

  • Gérer les commandes clients et assurer leur suivi de A à Z.
  • Confirmer les délais de livraison et informer les clients de l’avancement de leurs commandes.
  • Coordonner les échanges avec les différents départements internes : ventes, supply chain, production, logistique…
  • Répondre aux questions des clients et apporter des solutions rapides et efficaces.
  • Préparer les offres de prix et mettre à jour les données clients.
  • Assurer un suivi administratif rigoureux (documents, certificats, facturation, informations clients…).
  • Participer activement à la qualité du service et à la satisfaction client.
  • Profiel

    Vous êtes notre Customer service o...