Customer service medewerker

Start People

Parttime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Zutphen, Gelderland, Netherlands
Posted
July 15, 2026

Job Description

Over de functie

Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en prospects. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden en versterken van relaties, terwijl je interne processen coördineert om een naadloze klantbeleving te garanderen. Jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat offertes, opdrachten en klachten zorgvuldig worden afgehandeld. Met jouw inzet draag je bij aan het behalen van onze commerciële doelstellingen en het versterken van onze marktpositie.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: klantvragen via telefoon en e-mail op een professionele en klantgerichte manier.
  • Ondersteunen: het Sales & Marketing team bij het opstellen van offertes en coördineren van opdrachten en projecten.
  • Afhandelen: klachten en zorgen voor een passende oplossing die bijdraagt aan klanttevredenheid.
  • Coördineren: interne processen en samenwerken met verschillende afdelingen om een soepele ...