Customer Service Medewerker

Olympia

Fulltime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Venlo, Limburg, Netherlands
Posted
June 26, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van correspondentie, het beantwoorden van e-mails en telefonische contacten met klanten;
  • Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij je indien nodig de vragen doorverwijst naar de juiste afdeling;
  • Je verstrekt informatie over de diensten van onze opdrachtgever;
  • Je maakt duidelijke afspraken met klanten en zorgt ervoor dat deze worden nagekomen;
  • Je verwerkt de ontvangen opdrachten van klanten nauwkeurig in het TMS systeem;
  • Je stelt rapportages op in Excel en zorgt ervoor dat ze accuraat en up-to-date zijn;
  • Je zorgt voor heldere communicatie en afstemming binnen de afdeling Customer Service en naar andere afdelingen;
  • Je werkt actief aan het verbeteren van werkprocedures en moedigt anderen aan om met verbeterinitiatieven te komen.

    • In deze rol ben je dus zeer afwisselend bezig. Dit vraagt om ee...

    Job Details

    • Job Type
      Fulltime
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 26, 2026
    • Application Deadline
      August 05, 2026