Customer Service Medewerker (Supply chain)

Unique

Fulltime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Veghel, North Brabant, Netherlands
Posted
July 09, 2026

Job Description

Als Customer Service Medewerker (Supply Chain) ben je verantwoordelijk voor een efficiënt order-to-cash proces en een hoge klanttevredenheid. Je houdt overzicht, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat orders correct en tijdig worden verwerkt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Verwerken en beheren van klantorders in het ERP-systeem;
  • Controleren van producten, prijzen, aantallen en levergegevens;
  • Bewaken van levertijden en de voortgang van orders;
  • Afstemmen van leveringen met Planning, Productie, Warehouse en Transport;
  • Coördineren van internationale verzendingen en speciale klantverzoeken;
  • Informeren van klanten over orderstatussen en leveringen;
  • Registreren, opvolgen en oplossen van klantvragen en klachten;
  • Signaleren van knelpunten binnen het orderproces en bijdragen aan procesverbeteringen;
  • Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten, transporteurs en interne stakeholders;<...