Customer Service Medewerker m/v/x

Start People

Optie vast contract Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Brussels, Brussels, Belgium
Posted
July 17, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Wil jij graag werken met mensen en elke dag het verschil maken voor klanten? En droom je van een job als klantendienstmedewerker in hartje Brussel met vaste daguren?

Als klantendienstmedewerker voor Belfius ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft duidelijke informatie en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. 

Als klantendienstmedewerker in Brussel ga je aan de slag met: 

  • Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken op een vriendelijke en professionele manier. 
  • Je luistert actief naar klanten en brengt hun vraag of behoefte snel in kaart. 
  • Je geeft correcte informatie over basisproducten en -diensten binnen de banksector. 
  • Je helpt klanten verder met eenvoudige vragen en zoekt mee naar een passende oplossing. 
  • Je verwijst klanten vlot door naar het juiste kanaal wanneer extra ondersteuning nodig is. 
  • Je zorgt bij elk contactmoment voor ...

    • Job Details

    • Job Type
      Optie vast contract
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 17, 2026
    • Application Deadline
      August 26, 2026