Job Description
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken voor de klanten die specifiek aan jou en je team worden toegewezen. Je beheert de dossiers zelfstandig van A tot Z.
Je taken omvatten onder andere:
- Orderintake: Registreren, analyseren, controleren en verwerken van inkomende orders in het WMS-systeem.
- Inbound- en outboundadministratie: Opvolgen van inkomende en uitgaande goederenstromen.
- Douane-, accijns- en transportformaliteiten: Tijdige en correcte afhandeling van alle vereiste documenten.
- Communicatie en coördinatie: Eerste aanspreekpunt voor klanten, nauwe samenwerking met logistiek en productie.
- Overdracht aan facturatie: Volledig afgewerkte dossiers doorgeven aan de afdeling facturatie.
Vereisten
- Bachelor of graduaatsopleiding met affiniteit voor logistiek.
- Communicatief en administratief sterk, nauwkeurig en gestruct...