Customer Service Medewerker Heemstede

Unique

Fulltime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Heemstede, North Holland, Netherlands
Posted
July 02, 2026

Job Description

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s. Je functie omvat een mix van klantcontact, administratieve taken en procesondersteuning. Je draagt bij aan het soepel laten verlopen van logistieke processen, inkoopactiviteiten en zorgdeclaraties. Met jouw oplossingsgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat opticiens en audiciens zich volledig kunnen richten op hun klanten.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: van klantvragen via telefoon en e-mail en adviseren over producten, diensten en processen.
  • Afhandelen: van klachten met een oplossingsgerichte aanpak en opvolgen van acties en campagnes.
  • Ondersteunen: bij inkoop door het verwerken van inkoopcondities en uitwerken van afspraken met leveranciers.
  • Geven: van informatie over bestellingen, voorraad en levertijden binnen logistieke processen.
  • Bijhouden: van klantgegevens in het CRM-systeem en opstellen van rapportages.

    • Job Details

    • Job Type
      Fulltime
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 02, 2026
    • Application Deadline
      August 11, 2026