Customer Service Manager

Newrest Group

Full-time Gestión y operaciones
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Location
torrejón de ardoz, comunidad de madrid, Spain
Posted
June 19, 2026

Job Description

Newrestbusca CUSTOMER SERVICE MANAGER

para sus actividades decatering en Madrid (San Fernando de Henares) con estas funciones:

  • Asegurar una óptima satisfacción del/de la cliente/a, coordinando y supervisando el servicio encargado a los/as clientes/as.
  • Anticipar e interpretar las necesidades del/de la cliente/a, haciéndolos entendibles para la organización del centro.
  • Mantener excelentes relaciones con los/as representantes locales de los/as clientes/as (jefes/as de escala)
  • Garante de la marca Newrest

RESPONSABILIDADES

  • Responsable de su cartera de clientes/as.
  • Asegurar que toda la información (manuales, especificaciones, normas de programación) se distribuye y es entendida por todos los departamentos de su centro de producción (OPS/Facturación, almacén, cocina, etc.)
  • Asegurar la entrega correcta del servicio al cliente de acuerdo con los términos contractuales.
  • Asegu...