Customer Service Manager 100 % (m/w)

Sciensus AG

Full-time Other-General
Apply Now
Location
rotkreuz, zug, Switzerland
Posted
June 30, 2026

Job Description

In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position übernimmst du selbstständig organisatorische und administrative Aufgaben im Bereich definierter Therapiegebiete – in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern.

Deine Aufgaben

  • Administrative Betreuung unserer Kundschaft im Bereich Heimtherapie inklusive Koordination von Lieferterminen in Deutsch, Französisch, idealerweise Italienisch und Englisch
  • Einholen von Rezepten und Spitex-Aufträgen bei Ärzten
  • Beantragung und Nachverfolgung von Kostengutsprachen bei Versicherungspartnern
  • Bearbeitung von Aufträgen und Fakturierung
  • Versand medizinischer Rapporte an Ärzte
  • Aufnahme und administrative Betreuung neuer Kunden, inklusive Einsatzplanung der Pflegefachpersonen und Koordination der Lieferungen
  • Sicherstellung der Materialbestellung für das Pflegepersonal
  • Erstellen und Auswerten von Statistiken
  • Allge...