Customer service and planning supervisor (K/M)

TENNECO

Full-time Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Apply Now
Location
Gliwice, Silesian Voivodeship, Poland
Posted
July 10, 2026

Job Description

Twoje zadania:

  • Nadzór nad zespołem specjalistów ds. obsługi klienta oraz zespołem planowania produkcji

  • Organizowanie, delegowanie i monitorowanie realizacji zadań zespołu

  • Nadzór nad wskaźnikami logistycznymi (KPI) oraz działaniami korygującymi w przypadku odchyleń

  • Zarządzanie procesem realizacji zamówień klientów oraz monitorowanie poziomu obsługi i satysfakcji klienta (portale klientów; spotkania eskalacyjne, budowanie relacji)

  • Weryfikowanie ustawień SAP module SD/PP

  • Analiza danych w celu monitorowania zmienności zamówień i zgodności prognoz sprzedaży

  • Monitorowanie planów produkcyjnych oraz prognozowanie zdolności produkcyjnych

  • Identyfikowanie oraz wdrażanie usprawnień procesów logistycznych i planistycznych

  • Ścisła współpraca z działami Produkcji, Zakupów, Jakości, Finansów oraz Magazynem, nowe uruchomienia
  • Nasze oczekiwania:

  • Minimum 3 lata doświadcz...