Customer Service Agent

Full-time Other-General

Customer Service Agent Jetpak Norge AS Frist Snarest Ansettelsesform Fast Er du opptatt av førsteklasses kundeservice og motiveres av gode kundeløsninger? Er du klar for en utfordrende og givende rolle i vår kundeserviceavdeling? Jetpak søker en engasjert problemløser som vil være med på å forme fremtiden for våre kundetjenester. Hos oss får du en variert hverdag med høyt tempo hvor du vil ta raske beslutninger og utvikle kreative løsninger for komplekse kundesaker. Du vil håndtere både rutineoppgaver og unike utfordringer som krever nytenkning. Vi ser etter deg som brenner for service, er teknologisk trygg og tar ansvar for å lære og utvikle deg. Du trives med å være i førstelinja mot kundene, både på telefon og e-post - og du gir deg ikke før en sak er løst, enten det krever samarbeid med transportører, flyplasser eller litt uventet problemløsning. Hva skal du gjøre? - Håndtere henvendelser fra kunder på telefon og mail med høy servicegrad - Spore og følge opp forsendelser i samspill...