Job Description
Overview
Motiveres du av å skape gode kundeopplevelser? Da vil vi høre fra deg! Vi søker en proaktiv og innovativ rådgiver som virkelig brenner for å gjøre kundene våre fornøyde. Kundesenter Bedrift består av 14 engasjerte medarbeidere som hver dag jobber for å levere bransjens beste service. Vi tilpasser oss stadig utviklingen innen moderne bankdrift, med fokus på selvbetjening, effektiv problemløsning i første kontaktpunkt og å gi det lille ekstra som gjør at vi skiller oss positivt ut. Samarbeid på tvers av avdelingene i banken er også en viktig faktor for vår suksess.
…”
Responsibilities
Som kunderådgiver vil du ha ansvar for å levere fremragende kundeservice og behovstilpasset rådgivning via telefon, chat og e-post til både eksisterende og potensielle bedriftskunder. Du er engasjert og empatisk i kundedialogen, og du bidrar med entusiasme og profesjonell tilstedeværelse som gjør en forskjell for kundene våre.