Location
fuenlabrada, comunidad de madrid, Spain
Posted
June 19, 2026
Job Description
¿Cuál será tu misión?
Como parte de nuestro equipo de Customer Care, serás la voz de la compañía y una pieza clave para garantizar una experiencia de usuario de primer nivel. Tus funciones principales serán:
- Atención al cliente premium: Gestión de llamadas y correos electrónicos para resolver incidencias técnicas y consultas sobre nuestros productos (tanto a cliente final como a negocios).
- Gestión técnica: Aplicación del protocolo de garantía de productos y soporte en los servicios de preventa y postventa.
- Análisis y reporte: Elaboración del reporte integral de incidencias técnicas y actualización del estatus semanal del departamento.
Buscamos a una persona proactiva, muy organizada y con un ADN puramente digital. Si te gusta la electricidad, la electrónica y quieres establecer tu propio punto de partida profesional en un equipo dinámico, esto es lo que necesitamos:
- Pasión tecnológica: Ser un nativo digital...