Location
paranaguá, paraná, Brazil
Posted
July 01, 2026
Job Description
Habilidades Comportamentais
Desenvolver relacionamentos fortes e duradouros com clientes internos e externos. Realizar atendimentos com empatia e profissionalismo, garantindo que os clientes se sintam valorizados, ouvidos e confiantes na nossa capacidade de representar seus interesses e necessidades. Ser proativo na tomada de decisões, oferecendo respostas claras e objetivas em todas as interações. Demonstrar agilidade e comprometimento na resolução de problemas, buscando sempre a causa raiz para soluções eficazes. Comunicação clara e assertiva. Forte espírito de equipe. Ser colaborativo.
Atividades – Counter
- Atendimento presencial aos clientes
- Controle e impressão dos BLs originais
- Armazenamento e organização dos documentos recebidos dos clientes
- Gerenciamento dos BLs originais para desbloqueio no sistema CE Mercante
- Identificação de clientes em potencial e encaminhamento ao time CX para oferta do Web Agreement