Job Description
Relevant du Directeur national des services clients, vous rejoindrez l'équipe Support technique afin de contribuer à l'amélioration continue des opérations et de soutenir la performance de notre département.
En tant que Coordonnateur des opérations – Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus, le suivi des indicateurs de performance et l'amélioration des outils utilisés par l'équipe. Vous collaborerez avec plusieurs départements afin d'assurer l'efficacité des opérations quotidiennes, d'améliorer la qualité du service offert à nos clients et de soutenir les initiatives d'amélioration continue.
Vous développerez une connaissance approfondie de MYLE, de nos processus internes et des opérations du département, tout en contribuant directement à l'évolution de notre équipe.
Responsabilités principales
- Configurer et maintenir les outils utilisés par l'équipe Support ...