COORDINADOR/A DE TELEVENTA (BARCELONA)

Temps

Full Time - Afternoon Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Barcelona, Catalonia, Spain
Posted
June 24, 2026

Job Description

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?


Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un importante call center del sector energético ubicado en Barcelona a un/a Coordinador/a de equipo que será responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes comerciales.


Funciones:

  1. Formar y seleccionar al equipo de televentas.
  2. Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo.
  3. Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad
  4. Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.
  5. Pasar reporte/ feedback del equipo asignado.
  6. A...