Job Description
#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.
Coordinador de atención al cliente
Su misión es brindar soporte, orientación y acompañamiento a los clientes, garantizando una atención oportuna y de excelencia durante todo el ciclo de servicio. Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos relacionados con la gestión de solicitudes, consultas, reclamos y requerimientos, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y los objetivos estratégicos de la organización.