Contact Center Representative

TEKsystems

Contractor Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Vancouver, British Columbia, Canada
Posted
March 23, 2026

Job Description

Notre client, un chef de file du secteur de la gestion immobilière, cherche à intégrer un(e) représentant(e) de centre d'appels à son équipe à distance basée à Vancouver, dans le cadre d'un contrat.

Les responsabilités liées à ce poste comprennent:

  • Assurer le premier contact avec les locataires commerciaux et résidentiels pour traiter leurs demandes par courriel et via le Web
  • Traduire avec précision les demandes et créer des bons de travail
  • Gérer et résoudre jusqu’à 80 demandes par jour
  • Coordonner les demandes avec les services concernés afin de garantir la résolution des problèmes et consigner les mises à jour dans Microsoft Dynamics

    • Les qualifications requises pour ce poste sont les suivantes:

  • Minimum de 2 ans d’expérience en centre d’appels
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
  • Solides compétences en résolution de problèmes
  • Maîtrise des outils bureautiques (MS Office...

    • Job Details

    • Job Type
      Contractor
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      March 23, 2026
    • Application Deadline
      May 02, 2026