Consultant Technology Consulting - Oracle Netsuite (M/W/D)

Full-time Consulting

Overview
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Wir suchen Verstärkung! Consultant Technology Consulting - Oracle NetSuite (m/w/d)

Aufgaben

• 
  
• Du bist erster Kontaktpunkt für Kunden und Mitarbeitende rund um unsere Serviceleistungen und arbeitest aktiv im Service mit.
  
• Du verantwortest die Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität sowie die proaktive Kommunikation und Eskalation bei auftretenden Problemen.
  
• Du unterstützt bei der Erstellung von Servicekonzepten, Serviceverbesserungen und Dokumentationen.
  
• Du wirkst bei Aufbau und Onboarding von neuen Servicevorhaben sowie bei der Service-Transition aktiv mit.
  
• Abschließend bringst du deine Erfahrung bei der Analyse und Optimierung von IT-Service-Management Prozessen und Tools mit ein.
  

Worüber freuen wir uns

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