Conseiller Bancaire (Cap-aux-Meules)

Full-time IT & Technology

Conseiller bancaire à la Banque Nationale, responsable d’élever l’expérience client en répondant à ses besoins transactionnels, d’investissement, de financement personnel, de protection et de successions simples.

Responsabilités

• Écouter les besoins des clients et résoudre des situations complexes.
• Offrir des solutions appropriées aux particuliers et petites entreprises.
• Assurer la satisfaction et l’engagement de la clientèle.
• Aiguiller les clients vers les spécialistes internes pour leurs besoins spécifiques.
• Respecter les règles de conformité et de gestion des risques.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent.
• Expérience en rôle de conseiller bancaire.
• Attitude inclusive et comportement respectueux des différences.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Compétences

• Orientation client et service de qualité.
• Trav...