Functieomschrijving
In deze functie ben jij dé schakel tussen klant, leverancier en logistiek. Jij zorgt ervoor dat elk dossier vlot en correct wordt afgehandeld van bestelling tot levering.
Je verwerkt inkomende bestellingen (via mail, webshop en telefoon) nauwkeurig in het ERP-systeem Je stemt levertermijnen af met klanten en houdt hen proactief op de hoogte Je volgt bestellingen van A tot Z op: van aankoop bij leveranciers tot levering bij de klant Je controleert beschikbaarheden en bewaakt deadlines Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling om leveringen optimaal te laten verlopen Je biedt technische ondersteuning aan klanten en denkt mee in oplossingen Je neemt bijkomende administratieve taken op waar nodig Met jouw aanpak maak je elke dag het verschil in klanttevredenheid.
Profiel
Je bent een gestructureerde en communicatieve professional die graag veran...