Job Description
Functieomschrijving
Verwerken en opvolgen van bestellingen en leveringen van A tot Z.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel nationaal als internationaal.
Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten, leveranciers en transportpartners.
Zorgdragen voor een correcte en nauwkeurige administratie.
Opstellen en opvolgen van exportdocumenten, inclusief containertransport.
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
Actief meedenken met klanten en oplossingsgericht advies geven.
Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met klanten en leveranciers.
Intensief samenwerken met interne afdelingen zoals sales, planning en logistiek.
Proactief inspelen op mogelijke knelpunten en deze tijdig signaleren.
Identificeren van verbeterkansen en voorstellen van optimalisaties.