Cloud Infra Resolution Groups Lead: Tech Crisis Solver

Accenture

Full-time Comercio electrónico
Apply Now
Location
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia
Posted
July 13, 2026

Job Description

Accenture busca un gerente de grupos resolutores en Colombia para liderar equipos técnicos de soporte N2. El candidato supervisará el desempeño operativo de las torres de infraestructura y garantizará el cumplimiento de SLAs en un entorno complejo con 42.000 usuarios.

El rol es fundamental en la coordinación de incidentes críticos y requiere habilidades técnicas en sistemas operativos, bases de datos y manejo de servicios ITSM como ServiceNow.

#J-18808-Ljbffr