Job Description
Titre : Coordonnateur(-trice), Service à la clientèle
Lieu de travail : En personne (Victoria, Colombie-Britannique)
Type d’emploi : Occasionnel
La Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en , la Croix-Rouge canadienne s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, diversifié, accessible et sans obstacle.
Tâches et responsabilités
Offrir un service à la clientèle exceptionnel dans un environnement de travail très animé.
Gérer les appels entrants sur un téléphone multiligne, y compris la gestion de la messagerie vocale.
Saisir avec précision des informations dans une base de données et traiter...