Je beheert autonoom je klantenportefeuille. Je staat o.a. in voor het innen van de premies, de opmaak van de bijvoegsels aan het contract en de jaarlijkse premieafrekening.
Je bent de contactpersoon voor onze klanten (werkgevers, commerciële medewerkers en makelaars) en beantwoordt op een professionele manier hun vragen, dit zowel telefonisch als schriftelijk.
Jouw profiel :
Idealiter heb je ervaring in de verzekeringssector en meerbepaald in de sector van de Arbeidsongevallen.
Je denkt en handelt op Bachelor-niveau.
Je hebt reeds een mooie ervaring in dossierbeheer en/of klantencontact achter de rug.
Je bent administratief sterk onderlegd en werkt accuraat, nauwkeurig en probleemoplossend.
Je bent communicatief en hebt geen schrik om zowel Franstalige als Nederlandstalige klanten en makelaars te woord te staan.