Job Description
Bonjour,
Je suis Charles Quinones, Conseiller en recrutement chez FED IT, cabinet spécialisé dans le recrutement permanent et temporaire des professionnels de l'informatique.
Nous accompagnons actuellement un important acteur canadien du secteur de la distribution B2B dans la recherche d'un(e) Chef(fe) d'équipe Support TI. Il s'agit d'une opportunité de leadership au sein d'un environnement technologique moderne, entièrement infonuagique, où l'humain, la collaboration et l'amélioration continue sont au cœur des priorités.
Votre fonction
Relevant de la direction des technologies de l'information, vous aurez pour mission de superviser les activités de l'équipe de support tout en contribuant activement aux opérations quotidiennes.
Vos responsabilités incluront notamment :
Encadrer, mobiliser et accompagner l'équipe de support technique;
Assurer la qualité du service offert aux utilisateurs internes;
Participer à la résolutio...