Chargé(e) de Support et Qualité Marchand

CDI Retail Sales Workers

Description

:

Conforama est un détaillant de mobilier et objets de décoration fournis en kit à assembler, d'origine française.

Chargé(e) de Support et Qualité Marchand

Au sein de notre Service Marketplace, et rattaché(e) à la Responsable Support et Qualité, vous prenez en charge les missions suivantes :

Accompagnement des marchands :

·Procéder à l’ onboarding des nouveaux marchands

·Répondre aux mails des vendeurs sur les sujets techniques et administratifs

·Garantir la bonne publication du catalogue des marchands (offre et produits)

·Gérer la communication et l’accompagnement des marchands sur les évolutions techniques et légales et des anomalies détectées.

  Référent/e métier auprès des autres équipes :

Créer et suivre les incidents techniques auprès des supports internes et externes

Prendre en charge et résoudre les demandes remontées par les ...