Chargé(e) de clientèle - CDD 6 mois minimum

OCP

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Treize-Septiers, Pays de la Loire, France
Posted
June 17, 2026

Job Description

Description du poste

Rattaché(e) hiérarchiquement et fonctionnellement à la Direction régionale, vos principales missions seront les suivantes :

Accueil Téléphonique

  • Orientation des appels entrants
  • Prise de commande des pharmacies en location et vente
  • Enregistrement des demandes de prise en charge des pharmaciens 
  • Enregistrement des demandes de prise en charge des patients 
  • Traitement des demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation)

    • Gestion complète du dossier patient et pharmacie :

  • Établissement de fiche de prise en charge
  • Constitution du dossier patient
  • Prise de rendez-vous et planification des livraisons
  • Établissement des bons de préparation à destination du magasin
  • Établissement du plan de tournées

    • Gestion des réclamations :

  • Demande SAV / patient/pharmacie – maintenance
  • Gestion des réclamati...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 17, 2026
    • Application Deadline
      July 27, 2026