Location
Malabry, Île-de-France, France
Posted
July 14, 2026
Job Description
En tant que Chargé de Relation Clients H/F, vos responsabilités consisteront à :
Suivre et traiter les dossiers administratifs liés aux interventions
Planifier les opérations techniques et organiser les réparations
Préparer et vérifier les relevés avant leur transmission
Gérer les réclamations et accompagner leur résolution
Assurer la coordination entre les équipes internes et externes
Garantir la qualité des échanges et la fiabilité des données
Prioriser les demandes en fonction des enjeux opérationnels
Coordination client et gestion opérationnelle quotidienneRigueur, sens du service et organisation attendusLe profil recherché :
Vous avez une formation en relation client, gestion ou un domaine connexe ;
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
Vous démontrez d'excellentes compétences en communication ...
Suivre et traiter les dossiers administratifs liés aux interventions
Planifier les opérations techniques et organiser les réparations
Préparer et vérifier les relevés avant leur transmission
Gérer les réclamations et accompagner leur résolution
Assurer la coordination entre les équipes internes et externes
Garantir la qualité des échanges et la fiabilité des données
Prioriser les demandes en fonction des enjeux opérationnels
Coordination client et gestion opérationnelle quotidienneRigueur, sens du service et organisation attendusLe profil recherché :
Vous avez une formation en relation client, gestion ou un domaine connexe ;
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
Vous démontrez d'excellentes compétences en communication ...