Category Manager: Customer Experience & Process Improvement
Falabella
Full-time
Comercio, importación y exportación
Location
Remote, región metropolitana de santiago, Chile
Posted
June 17, 2026
Job Description
Falabella busca un/a Category Manager en Santiago, Chile, con pasión por la experiencia del cliente y la mejora continua. La misión del cargo es asegurar un servicio de excelencia y hacer mejoras para entregar valor.
Las responsabilidades incluyen el seguimiento del servicio, gestión de consultas y monitoreo de KPIs. Se requiere una persona orientada al servicio y dispuesta a trabajar en un ambiente colaborativo, enfocándose en la innovación tecnológica.
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