Callcenteragent - Bestellungen (m/w/d) Backoffice

Vollzeit Information and Record Clerks

Wir (suchen) aktuell nach einen Callcenteragent (m/w/d) für die Bestellungen [im ] Backoffice Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen Klärung von Zahlungsdifferenzen Du pflegst und erfasst Kundenstammdaten im Computersystem Fachkundig, zuverlässig und fallabschließend beantwortest Du eingehende Chatanfragen Sie dokumentieren alle Anliegen sorgfältig Sie helfen den Kunden Bearbeitung der eingehenden Post Anforderungen: Grundkenntnisse detaillierter Analyseverfahren, zugehöriger Schlüsselkennzahlen sowie wirtschaftlich-analytische Denkweise Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbereitschaft und Gestaltungswillen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert und fundierte Kenntnisse in MS-Office Zeitliche Flexibilität (Mo.-Fr. 8-22 Uhr, Sa. 8-20 Uhr) kaufmännische Ausbildun...