Call center support agent

Confidential

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Sindos, Makedonia Thraki, Greece
Posted
July 13, 2026

Job Description

H Polihome, πρωταγωνιστής στο χώρο της επίπλωσης και εξοπλισμού του σπιτιού και επαγγελματικών χώρων, χρειάζεται άτομο για το τμήμα υποστήριξης πελατών.

Αν θέλεις να γίνεις μέλος μιας ομάδας που αντιμετωπίζεις καθημερινές προκλήσεις, αν σου αρέσει η επαφή με τον πελάτη και είσαι άνθρωπος της υπομονής, τότε το τμήμα support είναι αυτό που σου ταιριάζει.

Συνοπτικές αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων που αφορούν υπάρχοντες πελάτες με σκοπό τη επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν στις παραγγελίες τους (ελαττωματικά προϊόντα , κλπ.)
  • Σωστή τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών
  • Διαπραγμάτευση με δυσαρεστημένους πελάτες ώστε να βρεθεί η καλύτερη δυνατή λύση στο ενδεχόμενο πρόβλημα
  • Διατήρηση αρχείου και καταγραφή όλων των cases

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Υπομονή και αντοχή σε συνθήκες πίεσης
  • Μεθοδική σκέψη
  • Πολύ καλή γνώση της χρήσης ηλεκτρονικού υπολογισ...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 13, 2026
    • Application Deadline
      August 22, 2026