Call Center Agent (m/w/d)

Avedo

Vollzeit unbefristet Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Schutterwald, Baden-Württemberg, Germany
Posted
June 08, 2026

Job Description

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat

  • kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben
  • Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten

  • Rückgewinnung von Kunden mit Kündigungsabsichten

  • individuelle Produktberatung

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche