Job Description
Business Analyst / Consulente Processi Aziendali - Banca - Missione di 6 mesiDescrizione dell'offertaPer conto del nostro cliente, un istituto bancario di primo piano in Svizzera, ricerchiamo un/a Business Analyst / Consulente Processi Aziendali per supportare una missione relativa alle attività di clientela. Integrato/a all'interno dei team di business, interverrai in una fase di analisi volta a mappare i processi esistenti, identificare le esigenze e preparare una richiesta di offerta (RFP) per la selezione di una soluzione di gestione delle interazioni. La missione, al 100%, inizierà a inizio settembre per una durata di 6 mesi, fino a fine febbraio. Si rivolge a un profilo che dispone di una prima esperienza in società di consulenza o in ambito bancario, capace di condurre analisi strutturate, di animare workshop e di produrre deliverable destinati a organi decisionali.Missioni principali- Mappare i processi aziendali esistenti del servizio di clientela e identificare le...