BDC Automotriz

Ford Rivera

Full-time Gestión y operaciones
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Location
puebl libre de azope, junín, Peru
Posted
July 21, 2026

Job Description

Objetivo del Puesto

Gestionar y convertir oportunidades digitales en citas efectivas, garantizando contacto en menos de 10 minutos, seguimiento profesional y correcta asignación al equipo de ventas para incrementar la tasa de cierre y satisfacción del cliente.

Escolaridad

Licenciatura trunca o terminada (Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín).

Experiencia

1 año mínimo en atención a clientes digital. Manejo de CRM. Seguimiento a leads de Meta, Google, página web o WhatsApp Business.

Habilidades Clave

  • Excelente redacción y ortografía.
  • Comunicación persuasiva.
  • Organización y seguimiento puntual.
  • Trabajo bajo métricas y KPIs.
  • Manejo de objeciones.
  • Trabajo en equipo con asesores de ventas.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

  • Contacto en menos de 10 minutos.
  • Tasa de contacto efectiva.
  • Citas agendadas vs leads asignados.
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