Location
botafogo, botafogo, Brazil
Posted
June 07, 2026
Job Description
**Customer Success - R$1.800,00 - Botafogo/RJ**
**Regime de Contratação**: CLT
**Setor**: Atendimento ao Cliente
**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:
- Gerenciar a carteira de clientes, garantindo satisfação e fidelização.
- Atuar como ponto de contato entre clientes e os setores contábeis, fiscais e de folha de pagamento.
- Realizar follow-up de pendências e acompanhar a resolução dentro dos prazos.
- Identificar melhorias no atendimento e propor otimizações nos processos internos.
- Gerar relatórios e acompanhar métricas de satisfação e desempenho dos clientes.
- Auxiliar clientes em dúvidas relacionadas aos serviços do escritório de contabilidade.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir uma experiência positiva para os clientes.
**Formação e Experiências Requeridas**:
- Ensino Superior cursando em Administração, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente ou ár...
**Regime de Contratação**: CLT
**Setor**: Atendimento ao Cliente
**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:
- Gerenciar a carteira de clientes, garantindo satisfação e fidelização.
- Atuar como ponto de contato entre clientes e os setores contábeis, fiscais e de folha de pagamento.
- Realizar follow-up de pendências e acompanhar a resolução dentro dos prazos.
- Identificar melhorias no atendimento e propor otimizações nos processos internos.
- Gerar relatórios e acompanhar métricas de satisfação e desempenho dos clientes.
- Auxiliar clientes em dúvidas relacionadas aos serviços do escritório de contabilidade.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir uma experiência positiva para os clientes.
**Formação e Experiências Requeridas**:
- Ensino Superior cursando em Administração, Contabilidade, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente ou ár...