Location
Remote, Remote, Peru
Posted
July 16, 2026
Job Description
Título del puesto : Business Analyst – Customer Experience & AI
Habilidades clave : Customer Experience, Chatbots, Inteligencia Artificial, Azure, SQL, BPMN, Análisis de Datos
Experiencia : +3 años de experiencia como Business Analyst, CX Analyst o roles afines.
Ubicación : Perú
Modalidad : Híbrida
En Coforge estamos buscando un Business Analyst () para integrarse a un proyecto estratégico enfocado en la evolución de Avi , un asistente virtual impulsado por datos, analítica e inteligencia artificial. Buscamos un profesional capaz de conectar las necesidades del cliente con soluciones tecnológicas innovadoras, asegurando experiencias digitales simples, eficientes y de alto impacto.
Responsabilidades principales
- Diseñar, optimizar y evolucionar los journeys de cliente y flujos conversacionales del asistente virtual.
- Analizar conversaciones, s...