Location
mahón, islas baleares, Spain
Posted
July 18, 2026
Job Description
Tu misión
Formarás parte del equipo de Recepción, siendo una pieza clave para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su despedida.
Principales funciones
- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar los procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas, solicitudes e incidencias, ofreciendo un servicio cercano y resolutivo.
- Gestionar reservas, cambios y cancelaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre el destino.
- Coordinarse con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
- Realizar tareas administrativas propias del departamento de Recepción.
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente o recepción hotelera.
- Nivel alto de español e inglés. Se valora...