Atendente multitarefas (2)

CiX | Citizen Experience

Full-time Other-General
Apply Now
Location
cacapava, sp, Brazil
Posted
July 05, 2026

Job Description


  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Básico.
  • Recepção e acolhimento do cidadão;
  • Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
  • Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
  • Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
  • Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
  • Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
  • Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
  • Participação de eventos internos e externos;