Associate Field Service Dispatcher

Diebold Nixdorf

Tiempo completo Material Recording, Scheduling, Dispatching, and Distributing Workers
Apply Now
Location
Ciudad López Mateos, State of Mexico, Mexico
Posted
June 24, 2026

Job Description

REQUISITOS

  • Bachillerato general o técnico terminado
  • Conocimiento Básico de Paquetería Office
  • Deseable experiencia en áreas administrativas

    • FUNCIONES

  • Gestionar el despacho de técnicos en una zona asignada. 
  • Supervisar agendas y rutas para maximizar productividad y cumplir SLA. 
  • Reasignar trabajos según prioridades, habilidades y disponibilidad.
  • Anticipar obstáculos y proponer soluciones para evitar retrasos.
  • Comunicarte con clientes para confirmar, reprogramar o priorizar citas. 
  • Ajustar calendarios y recursos ante cambios diarios
  • Promover la mejora continua y colaborar con el equipo.
  • Documentar correctamente los servicios para que los mismos puedan ser cobrados de los clientes
  • Garantizar que los técnicos realicen los servicios y cumplan con los objetivos establecidos 
  • Control de Servicios, registro y evidencias por correo para justificar atenciones al cliente.

    • Job Details

    • Job Type
      Tiempo completo
    • Category
      Material Recording, Scheduling, Dispatching, and Distributing Workers
    • Date Posted
      June 24, 2026
    • Application Deadline
      August 03, 2026