Assistente de operações de negocios | sorocaba/sp

Full-time Other-General

O QUE PRECISAMOS Ensino médio completo; CNH B, definitiva e ativa; Boa comunicação escrita; Experiência ou vivência com atendimento ao cliente, ainda que remoto; Organização e atenção aos detalhes; Conhecimento básico em Excel e Pacote Office (uso simples para controle); Facilidade para utilizar sistemas; Disponibilidade para possíveis mudanças de formato ou jornada, conforme necessidade da operação. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE OPERAÇÕES DE NEGOCIOS Realizar contato com clientes, principalmente via WhatsApp, ao longo de toda a jornada do veículo; Atualizar e alimentar múltiplos sistemas internos com informações de status e retorno dos clientes; Participar das reuniões diárias, compartilhando informações dos clientes críticos; Acompanhar veículos em manutenção até a conclusão do serviço; Manter controles operacionais simples (planilhas básicas); Atuar como ponte de comunicação entre cliente, operação e time técnico; Garantir organização, clareza nas informações e cumprimento...