Location
rio de janeiro, rio de janeiro, Brazil
Posted
June 18, 2026
Job Description
Sobre a Posição: Seu Impacto como Assistente de Atendimento
Como Assistente de Atendimento na Supercomm, você será a voz e a empatia da nossa empresa na ponta final. Buscamos um profissional dinâmico que entenda que o atendimento vai muito além de responder dúvidas: trata‑se de gerar valor, construir relacionamentos de confiança e identificar oportunidades latentes. Alinhado ao nosso valor de crescimento, você terá autonomia para otimizar processos internos e utilizar técnicas de Soft Sales para transformar um suporte rotineiro em uma nova oportunidade de negócio ou em uma recompra inteligente que faça sentido para o cliente.
Responsabilidades e atribuições:
- Prestar suporte de excelência ao cliente na venda e no pós‑venda, garantindo uma experiência fluida e positiva.
- Realizar o atendimento ativo e receptivo via telefone, chat, WhatsApp e e‑mail.
- Analisar reclamações, solucionar problemas com agilidade e garantir o fee...